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Règlement sécurisé par CB, virement bancaire ou chèque
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Livraison sur rendez-vous préalable
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Retour : 15 jours pour changer d'avis (voir nos CGV)
Spa installé clé en main*
Prévoir une installation sous 2 à 4 semaines après réglement de la totalité de la commande (lorsque le spa est en stock).
* La livraison de votre spa (en bordure de propriété*) sera effectuée "à champ", et sera suivi dans les 48 heures de la venue de deux techniciens agréés spa Archipel, qui réaliseront les prestations suivantes :
- Manutention du spa jusqu'à l'emplacement final
- Déballage du spa
- Mise en place à l'endroit désiré
- Raccordement électrique du spa - Gamme GT (ou branchement du spa - Gamme GR)
- Mise en eau du spa
- Mise en service du spa
- Rapide formation à l'utilisation du spa
Le jour de livraison et le jour de mise en place (si différent - au plus tard 48h après la livraison -) seront communiqués par notre service logistique sous couvert de faisabilité technique (un questionnaire vous sera remis et des photos demandées, afin de nous assurer de la faisabilité de la mise en place de votre spa). En cas d'impossibilité, un remboursement sera proposé. Plus d'informations par email : client@sauna-hammam.fr ou par téléphone 01 34 24 50 90 choix 1.
Télécharger le questionnaire installation spa ARCHIPEL dans "Document joint"
Points importants à noter :
• LE CHEMIN À PARCOURIR ENTRE LA RUE ET L'EMPLACEMENT FINAL NE DEVRA PAS NÉCESSITER DE GRUTAGES - prestation non proposée - (pas d'obstacles supérieurs à 30 cm de hauteur tels que haies, murets…)
• LA LARGEUR DE PASSAGE DEVRA ÊTRE SUPÉRIEURE OU ÉGALE À LA SOMME DE LA HAUTEUR DU SPA + 10 CM.
• LA DATE D'INSTALLATION DÉFINITIVE SERA MISE AU PLANNING ENVIRON 10 JOURS AVANT LA DATE RETENUE (matinée ou après-midi)
• * ATTENTION, LA LIVRAISON AURA LIEU AU MOINS 48H AVANT LA DATE DE POSE PAR CAMION ÉQUIPÉ D'UNE HAYON :
- EN DÉBUT DE PROPRIÉTÉ (JUSTE DERRIÈRE LE PORTAIL) SI LE SOL EST PRATICABLE PAR UN TRANSPALETTE ET SANS OBSTACLE, NI PENTE.
- SINON EN BORDURE DE PROPRIÉTÉ (PRÉVOIR DANS CE CAS DE L'AIDE POUR LA MANIPULATION ET LA SÉCURISATION DE LA PALETTE JUSQU'À LA VENUE DES POSEURS)
• LA MANUTENTION JUSQU'À L'EMPLACEMENT FINAL SERA ASSURÉE PAR LES POSEURS A J+2 ET NON PAR LE TRANSPORTEUR.
• LA DALLE ET L'AMENÉE ÉLECTRIQUE JUSQU'AU SPA DEVRONT AVOIR ÉTÉ EFFECTUÉ AU PRÉALABLE PAR LE CLIENT